מדיניות משלוחים ואספקה
Rovello Israel מספקת מוצרי רכיבה, אביזרי אופניים, מחשבוני רכיבה, חיישנים ומוצרים נלווים ללקוחות בישראל.
זמני טיפול בהזמנה:
לאחר ביצוע הזמנה באתר ואישור התשלום, ההזמנה תועבר לטיפול.
הזמנות יטופלו בדרך כלל בתוך 1–3 ימי עסקים, בהתאם לזמינות המלאי.
זמני אספקה:
זמן אספקה משוער הוא עד 7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או במהלך ביצוע ההזמנה.
עלות משלוח:
עלות משלוח באתר היא 45 ₪, אלא אם צוין אחרת במעמד הרכישה או במסגרת מבצע.
אזורי שילוח:
המשלוחים מתבצעים לכתובות בישראל בלבד, בכפוף לאזורי הפעילות של חברת המשלוחים.
איסוף עצמי:
במידה ותתאפשר אפשרות לאיסוף עצמי, הדבר יצוין באתר או יתואם מראש מול שירות הלקוחות.
אחריות הלקוח לפרטים:
האחריות למסירת פרטים מדויקים בעת ביצוע ההזמנה חלה על הלקוח, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת מלאה ופרטי התקשרות.
מסירת פרטים שגויים או חסרים עלולה לגרום לעיכוב באספקה.
מוצר שאינו זמין במלאי:
במקרה שבו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, ניצור קשר עם הלקוח לצורך עדכון, החלפה במוצר אחר, המתנה לחידוש מלאי או ביטול העסקה והחזר כספי בהתאם לדין.
עיכובים באספקה:
ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת Rovello Israel, לרבות עיכובים מצד חברת המשלוחים, עומסים חריגים, מצב ביטחוני, מזג אוויר, חגים או אירועים חריגים אחרים.
יצירת קשר:
בכל שאלה בנושא משלוחים ואספקה ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר באתר, בטלפון/וואטסאפ: 058-5877334 או בדוא״ל: Rovello946@gmail.com.
עודכן לאחרונה: יוני 2026